Не закрывается стиральная машина

Очень часто пользователи сталкиваются с проблемой закрывания люка в машинке Индезит. В таком случае не стоит паниковать: стандартно, такие вопросы решаются быстро и своими силами, и о том, как это сделать, будет рассказано в данной статье. Стоит отметить, что обычно встречаются два типа вышеуказанной проблемы: когда не закрывается дверь стиральной машины и когда дверь не блокируется. Для вашего удобства мы рассмотрим эти случаи по отдельности, так как чаще всего они не взаимосвязаны.

Поломка самой дверцы

В данном случае фактически не закрывается замок дверцы машинки Индезит. В такой ситуации, при закрытии дверцы, люк не задержится в закрытом положении (не слышно характерного щелчка, после которого дверца считается закрытой), либо просто откроется. Еще возможен следующий вариант: при закрытии люка вам будет казаться, что ему что-то мешает захлопнуться, как будто появилось препятствие, в которое люк упирается. Причины такого поведения дверцы разнообразны.

1. Ваша дверь перекосилась. Дверцы стиральной машины имеют свойство перекашиваться со временем при активном использовании, это абсолютно нормально. Поэтому проверьте, все ли с ней хорошо, попадает ли крючок в специальное отверстие. Если обнаружите неполадку, дверцу можно отрегулировать при помощи болтов крепления.
2. Сломался язычок – приспособление, которое непосредственно удерживает дверцу в закрытом состоянии. Его, в свою очередь, удерживает специальный металлический стерженек, который вполне мог выпасть. При вышеописанной проблеме все, что нужно, — это разобрать дверцу и поставить стержень в его исходное положение.
3. В самой дверце могла сломаться какая-нибудь иная деталь – крючок, например. В таком случае единственный выход – заменить ручку дверцы вашего устройства.

Если же замок не фиксируется в закрытом положении или же дверца просто открывается при отпускании, проблема, скорее всего, в пластиковой направляющей. Эта деталь встроена в некоторые модели стиралок и имеет свойство изнашиваться. Ваша дверца может перекоситься совсем незначительно, это никак не отразится на работе стирального агрегата, но рано или поздно вы столкнетесь с проблемой износа пластиковой направляющей. К чему это приведет? Крючок перестанет держаться в пазу, и люк просто не будет закрываться до характерного щелчка. Как быть в таком случае?

• открутите крепление, соединяющие дверцу с петлей, при помощи отвертки-звездочки;
• открутите винты, расположенные с внутренней стороны дверцы по кругу, предварительно сняв ее с петли;
• подденьте чем-нибудь острым половинки дверцы и разберите ее;
• обследуйте механизм открывания, найдите неполадку.

К сожалению, отдельно механизмы в продаже встречаются редко, поэтому, скорее всего, дверцу придется заменить целиком. Однако если поломка не так серьезна (выпала пружинка или стержень выскочил) вы сможете починить механизм собственными силами.

Будьте осторожны при проведении таких операций, чтобы не повредить какую-нибудь другую деталь своей стиралки. В редких случаях такие манипуляции могут привести к еще большим последствиям, если пренебречь элементарной осторожностью. Будьте предельно внимательны!

Когда люк закрывается, но не фиксируется

Чтобы понять суть данной проблемы, представьте такую картину: вы закрываете дверцу люка, она послушно защелкивается, но при этом стиралка указывает вам на открытый люк и отказывается начинать стирку. В чем проблема? Скорее всего, устройство блокировки люка (сокращенно – УБЛ) сломалось или же вышел из строя управляющий модуль.

Итак, УБЛ неисправно, а значит, дверь не блокируется и стирка не запускается. Устройство блокировки люка работает следующим образом: на него подается напряжение и оно блокирует люк. Соответственно, неисправно УБЛ – нет стирке!

Кроме поломки, существует вероятность того, что УБЛ просто засорилось. Причем, засориться оно могло чем угодно в особенности, если в доме есть маленькие дети. Эта проблема решается практически мгновенно: просто проверьте замок и почистите его, если возникнет необходимость.

А вот дисфункция электронного модуля – более серьезный повод для беспокойства. Модуль предназначен для того, чтобы подавать устройству блокировки люка соответствующий сигнал, но в случае поломки этого не происходит. Именно поэтому ваша дверь не блокируется. Модуль может сгореть от перепада напряжения, или же его программное обеспечение может внезапно полететь, — в любом случае вам необходимо вызвать мастера по ремонту. Он либо заменит модуль, либо установит ПО заново, — в зависимости от типа поломки.

Тестируем УБЛ

Для проверки работы замка есть специальный тестер (наиболее подходящий вариант – мультиметр с большим диапазоном). Однако для того, чтобы воспользоваться таким устройством, дверку люка необходимо снять.

• Ослабьте хомут, который удерживает манжету передней стенки в ее положении. В зависимости от хомута (а они различны) используйте либо круглогубцы, либо отвертку, либо плоскогубцы.
• Чтобы найти УБЛ, нужно снять манжету с лицевой стенки.
• Открутите два винта (которые удерживает блокировку в соответствующем положении) снаружи в том месте, где крючок замка касается устройства блокировки.
• Отсоедините провода и достаньте УБЛ (оно больше не закреплено) через отверстие между манжетой и корпусом машины.

Для того чтобы действовать дальше, необходимо изучить специальную схему замка люка. Как правило, подобное устройство есть практически в любой машине, однако каждая фирма устанавливает его по-своему (отличаются контакты), а нам необходимо заранее знать назначение каждого контакта, иначе ничего не получится. Найдите в интернете такую схему и выясните, где там фаза, нейтральный, общий контакты. Только после этого возможна проверка блокировки тестером.

• Тумблер устройства необходимо перевести в режим проверки сопротивления.
• Установите на нейтральный и фазовый контакты замка по щупу.
• После этого прибор должен показать трёхзначное число.
• Далее щупы следует установить на общий и нейтральный контакты.
• Если на приборе вы видите 0 или 1, то это говорит о неисправности устройства.

Как видно из нашего повествования, некоторые дефекты вашей машинки можно устранить малыми усилиями и практически моментально, а для некоторых понадобятся определенные затраты сил и времени. Однако в любом случае эти проблемы разрешимы как самостоятельно, так и с помощью специалиста.

Если не закрывается дверца стиральной машины, то стирку придется отложить. Умная система безопасности автомата не позволит начать набор воды с полуоткрытым люком, поэтому придется забыть о загруженном в барабан белье и начать поиск причины для «застоя». В 50% случаев виноваты в проблеме «защемленные» дверцей вещи. Когда же видимых оснований нет – необходимо заглянуть поглубже. Что приводит к повреждению замка и как исправить ситуацию?

Причины проблемы

Сразу и однозначно ответить, почему не закрывается на замок люк машинки LG, нельзя. Привести к отсутствию фиксации могут сразу несколько причин. Для удобства ремонтники объединили их в две группы.

• Механические повреждения. В данном случае дверца не закрывается вообще – нет щелчка сработавшего замка.
• Проблемы с электроникой. Если дверь захлопывается, но слышится только один щелчок, то налицо неполадки с УБЛ (устройство блокировки люка).

При незакрытой дверце машинка не начнет стирку.

В случае с неисправным УБЛ поможет и система самодиагностики машинки – на дисплей выведется код ошибки «dE». Но и в первом, и во втором варианте автомат не начнет работу, так как важно и механическое срабатывание замка, и электронная блокировка. Иначе стиралка просто «не заведется».

Как правило, встречается или проблема механического плана, или электронного. Поэтому необходимо на время забыть о стирке и переключиться на поиск неисправности. Ниже представлены основные «симптомы» и «лечение» по каждой группе поломок.

Сломана механика

Когда автомат не закрывается вообще, то все указывает на механическое повреждение – сломанный замок, перекос или отвисание дверцы. К этому приводит естественный износ деталей и неаккуратное обращение с машинкой, когда люком сильно хлопали или использовали в качестве вешалки для тяжелых вещей. В числе частотных причин и детское «катание» на двери.

Если дверца не закрывается до конца, то произошел перекос. Другими словами, случилось провисание петель, и язычок запорного механизма не может попасть в соответствующий паз. Чтобы исправить ситуацию, необходимо отрегулировать уровень и затянуть крепления люка.

Если с петлями все в порядке, но щелчка все равно нет, то причина в перекошенном «язычке». Видимо, металлический шток, удерживающий маленькую деталь в правильном положении, выпал, и фиксатор упал ниже посадочного паза. Чтобы он попал в замок, придется разобрать дверцу и отрегулировать расположение штока. Другим решением станет комплексная замена ручки люка, но все зависит от конкретной ситуации.

Третий вариант событий, когда дверца стиралки LG закрывается, но без обязательного щелчка. В такой ситуации все указывает на деформацию направляющей – тонкой детали, изготовленной из пластмассы. Именно она отвечает за полное запирание дверцы и щелчком сообщает о произошедшей блокировке. Если не блокируется дверь полностью, значит, пластиковый крючок стерся или немного опустился. Возникает незначительный перекос, который на первый взгляд не препятствует закрытию дверцы. Но попадания в замочное отверстие нет, поэтому фиксации не происходит. Чтобы восстановить баланс, потребуется заменить элемент.

Не срабатывает УБЛ

Нередко на первом этапе дверь закрывается, но второго щелчка, свидетельствующего об электронной фиксации не слышно. Одновременно на дисплее высвечивается код ошибки «dE», а машинка перестает реагировать на кнопку «Старт». В таком случае вся вина на несработавшем УБЛ.

Если дверца не фиксируется в закрытом положении, то система не запустит стирку. Это обязательная мера безопасности, которая предохраняет стиралку от случайного открывания люка в середине цикла и, соответственно, от затопления помещения. Поэтому в барабане достигается полная герметичность, а для двойной защиты срабатывает УБЛ – электронная блокировка. УБЛ может отказать по ряду причин, которые нужно обсудить.

1. Износ. Не исключено, что за длительную эксплуатацию биметаллические пластины электронного замка стерлись и перестали реагировать на электрический ток. Здесь ремонт не поможет, только замена УБЛ.
2. Засор. Нередко внутрь устройства блокировки попадает мелкий мусор, нитки и грязь, что мешает полноценному функционированию детали. Выход простой – разбираем УБЛ, ищем засор и вычищаем его.
3. Неисправный модуль. Хуже, если УБЛ перестало считывать команды от управляющей платы. Если точнее, то команды от модуля управления не «доходят» до замка из-за сгоревших дорожек, симисторов или произошедшего программного сбоя. Чтобы подтвердить или опровергнуть догадку, нужно проверить блок, перепрограммировать, отрегулировать или заменить на новый.

Если две первых причины можно проверить самостоятельно, то за диагностикой управляющей платы лучше обращаться к профессионалам. Электронный блок – очень хрупкая и сложная система, требующая особого подхода и специального оборудования. Не забываем и о стоимости детали, так как малейшая ошибка приведет к перегоранию модуля и потребует потратить нехилую сумму для покупки новой детали.

Проверка и замена УБЛ

Сразу браться за замену УБЛ не нужно. Прежде всего, стоит удостовериться в его неисправности. Чтобы снять блокиратор и осмотреть нужно совершить ряд простых действий.

• Отключаем автомат от электропитания и прочих коммуникаций.
• Открываем дверцу. Просто так люк не откроется, так как замок уже заперт. Чтобы вынуть «язычок», придется наклонить машинку на один бок, снять нижнюю панель-днище и, просунув руку, попытаться вручную отодвинуть защелку. Можно попытаться достать до запора сверху: откручиваем крышку и наклоняем агрегат назад.
• Стягиваем манжету люка: отгибаем край, цепляемся за хомут и снимаем его.
• Выкручиваем удерживающие замок винты и достаем запорный механизм.
• Освобождаем подведенную проводку.

Перед тем, как отсоединить провода от разъемов, рекомендуется фиксировать расположение жил на фотокамеру.

Как только устройство оказалось в руках, можно приступать к диагностике. Для начала находим заводскую инструкцию к стиралке и ищем пункт с электронной схемой замка. Далее включаем мультиметр на измерение сопротивления, цепляем щупы на «ноль» и «фазу» и оцениваем результат. Если на экране высветилось трехзначное число, то УБЛ исправно. В ином случае – необходима замена. Следом меняем положение измерителя на «ноль» и общий контакт. При «0» или «1» беспокоиться не о чем.

Если УБЛ не в порядке, то не стоит стараться его разобрать и отремонтировать. Нефункционирующие блокираторы не подлежат ремонту, но и стоят сравнительно дешево. Надо лишь сообщить продавцу серийный номер стиралки или замка. Установка тоже не вызовет проблем – подсоединяем провода, ориентируясь по фото, тщательно закрепляем, возвращаем манжету с хомутом и запускаем тестовую стирку. В стиралках от LG блокираторы дверцы ломается часто, и теперь вы знаете, как проверять и менять сломанный УБЛ. Главное, не спешить и помнить о технике безопасности.

Процесс стирки в стиральной машине может быть запущен только при условии, что дверца машинки заблокирована до самого окончания цикла работы – это обусловлено требованиями к безопасности эксплуатации прибора – для создания идеальной герметичности, чтобы вода не вытекала из бака наружу. Иногда машинка может просто перестать блокироваться, и до устранения неисправности стирку невозможно будет начать.

В первую очередь необходимо проверить, не защемило ли какую-либо вещь дверцей загрузочного люка. Если никаких препятствий для закрывания дверцы нет, причин такой неисправности может быть несколько. Условно их можно разделить на два типа – механические повреждения и проблемы с электроникой. Если вам потребуется ремонт стиральной машины обратитесь в нашу фирму.

Если повреждение механическое, то дверца вообще не будет фиксироваться и не раздастся характерный щелчок. Если проблемы с электроникой, то дверь может закрыться, но блокировка не произойдет – не будет слышно повторного щелчка, свидетельствующего о фиксации люка электроникой. В последней ситуации машинка должна подать на дисплей номер соответствующей ошибки.

Механические повреждения

Причиной механического повреждения дверцы люка может стать неаккуратной обращение либо естественный износ. Такое бывает, когда на дверцу люка вешают тяжелые влажные вещи, опираются либо сильно хлопают.

— поломка ручки дверцы люка

В некоторых случаях машинка может не блокироваться из-за повреждения ручки дверцы люка стиральной машины. Это может произойти из-за неправильной эксплуатации. Для устранения неисправности ручку необходимо заменить.

Замену ручки люка производят при демонтированной дверце стиральной машины.

Для этого демонтируется передний хомут -обжимное кольцо, которым стянута резиновая манжета люка. После этого манжету необходимо отогнуть и при помощи ключа зафиксировать гайки крепления болтов, предназначенных для фиксации петли. Это позволит отвернуть болты, при помощи которых петля соединяется с корпусом стиральной машины и снять люк вместе с петлей. В случае необходимости на данном этапе можно полностью заменить дверцу люка стиральной машины, повторив вышеперечисленные действия в обратном порядке, но с использованием нового исправного люка.

Снятую дверцу следует установить стеклом вверх на ровной поверхности таким образом, чтобы открылся доступ к крепежным винтам, соединяющим половинки пластикового корпуса. По периметру дверцы откручиваются все винты и отсоединяются половинки.
Далее необходимо вынуть стекло и на ровную поверхность уложить внутреннюю часть обода – так можно получить доступ к креплению ручки машинки. Ручка соединяется с корпусом при помощи штыря, вставленного в отверстия в ручке и корпусе стиральной машины.

Для демонтажа ручки следует сместить штырь в сторону и отсоединить по очереди ручку, монтажную пружину и язычок. В комплекте с ручкой обычно поставляются и расходные детали – язычок, штырь и пружина. Установку новой ручки следует начинать с пружины, затем установить язычок. При установке деталей необходимо позаботиться о том, чтобы совмещались отверстия деталей и корпуса. После этого вставляется штырь и устанавливается ручка.

— перекос фиксирующего язычка либо петель на дверце

Если дверцу невозможно закрыть до конца, и что-то мешает ее полному закрытию, скорее всего, сместились либо вышли из строя основные функциональные элементы дверцы – петли либо фиксирующий язычок.

Для устранения неисправности следует проверить уровень дверцы и плотность фиксации крепежных элементов люка. Если наблюдается видимый перекос – дверцу необходимо отрегулировать либо заменить поврежденные петли.

Замену петли дверцы люка стиральной машины легко выполнить своими руками. В первую очередь следует отсоединить дверцу и петлю от корпуса машинки.

Для замены петлю необходимо отделить от дверцы. В стиральных машинах разных марок встречаются различные типы креплений петель. Некоторые производители (Ariston, Indesit) фиксируют петли таким образом, что их демонтаж можно выполнить, не снимая дверцу. Для этого достаточно открутить 4 самореза. В большинстве стиральных машин дверцы устроены таким образом, что для демонтажа петли необходимо разобрать дверцу.

Для разборки дверцы следует открутить винты, при помощи которых соединяются пластиковые половинки, между которыми установлено стекло. Приложив некоторые усилия, следует отделить половинки друг от друга. Слишком сильно давить не нужно – так можно сломать всю дверцу, необходимо надавливать в разных местах по кругу. После того как пластиковые половинки дверей будут отсоединены, можно заменить старую петлю на новую, выполнив установку в прежнее посадочное место. После установки петли пластиковые половинки дверцы необходимо крепко прижать друг к другу до появления щелчка. Для установки дверцы необходимо выполнить вышеперечисленные действия в обратном порядке.

Если дверца зафиксирована правильно, значит, неисправность кроется в фиксирующем язычке. Такое происходит в том случае, если язычок не попадает в замок. Причиной такого явления может быть смещение металлического штока, предназначенного для фиксации язычка в определенном положении.

Для устранения неисправности необходимо разобрать дверцу люка и водворить шток на прежнее место. Если шток поврежден, необходимо произвести замену штока.

— деформация пластиковой направляющей

В том случае, если дверца закрывается нормально, но без щелчка и люк нельзя зафиксировать в закрытом положении, значит, деформировалась пластиковая направляющая, которая используется в некоторых моделях стиральных машин для блокировки дверцы люка. Она изготовлена из тонкого слоя пластика и по мере эксплуатации стиральной машины может стираться. Для устранения неисправности необходимо произвести замену детали, предварительно разобрав дверцу люка.

Неполадки с электроникой

В том случае, если с дверцей люка стиральной машины нет никаких проблем, причину необходимо искать в самой машинке.

– поломка устройства блокировки люка

Если дверца свободно закрывается, но не блокируется люк, вероятно, дело в поломке устройства блокировки люка.

В нормальных условиях после включения какой-либо из программ стирки, на рычаг УБЛ подается напряжение, при этом защитная блокировка замыкает контакт главного переключателя. На протяжении всего процесса стирки рычаг блокирует дверь машинки. По окончании программы с блокировки снимается питание, и дверь все еще остается запертой на пару минут.

С ростом температуры возрастает внутреннее сопротивление керамического резистора. Воздействие температуры способствует деформации двух биметаллических пластин, что ведет к перемещению рычага и замыканию контакта ведущего переключателя.

Параллельно с этим защелка, соединенная с контактной пластиной, перемещается наружу до положения блокировки двери. На выполнение всех действий достаточно 5 секунд с момента подачи питания. После того как блок питания отсоединяется, керамический резистор остывает на протяжении 1–2 минут и пластины возвращаются в исходное положение, после чего размыкается контакт и освобождается рычаг. Именно поэтому стиральная машинка открывается не сразу – для того, чтобы остыл резистор, необходимо некоторое время подождать.

Вследствие естественного износа и частых перепадов в сети биметаллические пластины могут повреждаться либо переставать деформироваться. Для устранения неисправности необходимо заменить УБЛ.

Замена устройства блокировки люка стиральной машины

Для замены УБЛ в большинстве случаев бывает достаточно отогнуть передний край резиновой манжеты. Он фиксируется с корпусом стиральной машины при помощи металлического хомута, перетянутого пружиной. Плоским предметом необходимо найти эту пружину и поддеть ее. Действия следует производить аккуратно, чтобы не нарушить целостность манжеты. Далее следует извлечь пружину из углубления и отсоединить хомут. Устройство блокировки можно увидеть, если отогнуть необходимый край манжеты. Для демонтажа УБЛ необходимо отсоединить контактный разъем и открутить крепежные элементы, фиксирующие блокировку. Это могут быть винты либо защелки. После удаления крепежных элементов необходимо отсоединить от блокировки контакты и вытащить полностью всю деталь. В обратном порядке производится установка нового замка.

— попадание мусора в УБЛ

Иногда машинка может не закрываться из-за того, что в отверстие устройства блокировки попал мелкий мусор – нитки, кусочки пластика и т. д. Диагностировать неисправность поможет визуальный осмотр устройства блокировки люка. Если причиной того, что люк не закрывается, является проникновение засора, необходимо разобрать УБЛ и удалить из него частицы, препятствующие надежной фиксации замка.

— выход из строя модуля управления

Если все вышеперечисленные неисправности исключаются и все детали, участвующие в блокировке двери стиральной машины исправны, значит, причиной некорректной ее работы является выход из строя модуля управления. Такое происходит, когда на плату не поступает соответствующий сигнал о необходимости блокировки люка. Самой распространенной причиной такого явления является перегорание дорожек контактов либо сбой программного обеспечения. Причиной неполадок в работе модуля управления могут быть скачки напряжения.

В таком случае необходимо провести полную диагностику модуля управления и в зависимости от результата перепрограммировать плату, произвести ее ремонт либо замену. Не рекомендуется самостоятельно выполнять манипуляции с модулем управления – это одна из важнейших деталей стиральной машины и любое неправильное действие может принести еще больший ущерб. Желательно доверить ремонт профессионалам.